Formulario de Devoluciones.

- Puede enviarnos los artículos que quiere devolver por sus propios medios a nuestros almacenes. Una vez los recibamos y comprobemos que están en perfecto estado procederemos a realizarle la devolución del importe correspondiente a los artículos devueltos. (Guarde el número de seguimiento que le dará su transportista). Nuestros datos de envío son los siguientes:

Juguetilandia - C/Rafael Alberti nº6 03509 Finestrat (Alicante)

Le devolveremos el importe total de la compra, es decir, el precio del producto más los gastos de envío de la entrega, en el caso que los hubiese, por el mismo método de pago con el que hizo el pedido. Recuerde empaquetar bien protegido los artículos que va a devolver para que no sufran daños en el transporte.

Devoluciones XXL: Si su compra está dentro del período del 7 de noviembre de 2023 hasta el 19 de enero de 2024, y para las devoluciones que se realicen en los primeros 14 días naturales, se procederá al reintegro del importe total de la compra, que incluye el precio del producto y los gastos de envío de la entrega, siempre y cuando sea una devolución total de la compra y en el caso de que los tuviera.
Si su compra supera los 14 días naturales, el reintegro se realizará sin incluir los gastos de envío de la entrega y mediante un Vale, sin fecha de caducidad.

- Prepara el paquete, nosotros te enviamos la etiqueta de devolución de los artículos que quiere devolver. Seleccione estos artículos de la lista de arriba y le descontaremos, del importe, los gastos de transporte ocasionados por la devolución.

Gastos de envío de devolución:

Le devolveremos el importe de la compra sin incluir los gastos de envío de la entrega, en el caso de que los hubiese, por el mismo método de pago con el que hizo el pedido. Recuerde empaquetar bien protegido los artículos que va a devolver para que no sufran daños en el transporte.

Devoluciones XXL: Si su compra está dentro del período del 7 de noviembre de 2023 hasta el 19 de enero de 2024, y para las devoluciones que se realicen en los primeros 14 días naturales, se procederá al reintegro del importe total de la compra, que incluye el precio del producto y los gastos de envío de la entrega, siempre y cuando sea una devolución total de la compra y en el caso de que los tuviera.
Si su compra supera los 14 días naturales, el reintegro se realizará sin incluir los gastos de envío de la entrega y mediante un Vale, sin fecha de caducidad.

El reintegro del importe de la compra no incluye los gastos de envío de la entrega.

Cualquier devolución no será válida hasta que el vendedor haya comprobado que el producto, accesorios o envase no haya sido manipulado de mala fe para aparentar una situación aceptable de devolución, o que el desperfecto no haya sido causa de mal uso por parte del comprador.

El reintegro del importe de la compra se realizara mediante un Vale, sin fecha de caducidad, válido exclusivamente para la tienda donde se realizó la devolución.





Recuerda que los artículos tienen que estar en perfecto estado de conservación para su venta tanto el contenido como el envase (producto y accesorios).En caso de devolver el producto sin el embalaje original o con desperfectos, el bien sufrirá una depreciación.
*No es necesario rellenar este campo según la ley vigente, pero nos ayudaría mucho internamente para ayudarte con la devolución

Asunto: Desistimiento del contrato

A la atención de:

PASTOR TOYS INTERNACIONAL S.L.

Avd.Rafael Alberti, 6

Finestrat (Alicante) 03509 España

NIF: B53246666

Titular de la siguiente página web de comercio online: https://www.juguetilandia.com/

Por medio de la presente, pongo/ponemos en su conocimiento mi/nuestra voluntad de DESISTIR de nuestro contrato de venta de los bienes o productos seleccionados anteriormente.

Fecha en la que se realizó o suscribió el pedido:  

Nombre del consumidor:  

Domicilio del consumidor:  

Añade la fecha de recepción del pedido en el siguiente recuadro y si necesitas añadir más información a tu solicitud de desistimiento:

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PASTOR TOYS INTERNACIONAL S.L. como responsable del tratamiento y legitimado por su consentimiento, tratará sus datos con la finalidad de atender su requerimiento de devolución, estando legitimados por su consentimiento. No cedemos sus datos salvo obligación legal. Tiene derecho a Acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación de los datos y otros derechos, como se explica en nuestra política de privacidad
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