¿Dónde está mi pedido?

¿Cuánto me van a costar los gastos de envío?

GASTOS DE ENVÍO GRATIS 22-23-24 de Septiembre

Disponemos en www.juguetilandia.com de artículos cuyos plazos de entrega no se corresponden con las condiciones generales, pero para estos artículos estará especificado correctamente en su ficha los plazos de entrega para los mismos.

¿Tiempo de entrega?

El plazo de entrega para envíos peninsulares, es de 24 a 72 horas en días laborables para productos en stock, una vez confirmado el pago o en el caso de pedidos contrareembolso tras la confirmación del mismo, y enviándolo por nuestro transportista. Si el envío se hace por transporte elegido por el comprador, el plazo depende de éste.

¿Dónde realizamos envíos?

Realizamos envíos a toda la península (incluido Portugal), Baleares, Francia, Italia, Bélgica, Luxemburgo.

¿Y si no estoy en casa cuando pasa el transportista?

Siempre puedes elegir una dirección de entrega distinta a la de tu domicilio (Ejemplo: trabajo) si es más fácil localizarte.

También puedes apuntar en el campo de las observaciones del pedido cualquier dato que nos facilite la entrega.

Procura siempre dejar tu teléfono móvil para localizarte en caso de que no estés en casa. El transportista siempre dejará una nota si no estás en casa en el momento de la entrega.

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Horario de Atención al Cliente: Lunes a Viernes de 9:30 a 13:00 y de 16:00 a 18:00. Sábados de 9:30 a 13:00 en el 902 303 818.

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