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Opiniones reales de clientes

estrellas en (5/5)

- 28/04/24

"Buena disposicion y atencion al cliente"

estrellas en (5/5)

- 28/04/24

"Todo perfecto Envio en plazo"

estrellas en (5/5)

- 28/04/24

"Muy buena"

estrellas en (3/5)

- 28/04/24

"No he llegado a recibir mi pedido. El contacto con la persona de juguetilandia ha sido bueno. El problema es la empresa con la que envian el pedido, en este caso, envialia On time. Despues de 15 dias sin recibirlo juguetilandia me ha devuelto el dinero."

Respuesta de Juguetilandia

"Buenos dias, gracias por su comentario, sentimos mucho lo ocurrido. Hemos abierto una investigacion con la empresa de mensajeria para entender las razones del retraso y asegurarnos de que no vuelva a ocurrir en el futuro. Saludos cordiales,"

estrellas en (5/5)

- 28/04/24

"Todo perfecto"

estrellas en (3/5)

- 28/04/24

"Navegacion no es bien con movil"

Respuesta de Juguetilandia

"Buenos dias, gracias por su comentario, no hemos tenido ningun problema de navegacion con el telefono ¿es posible que necesite hacer alguna actualizacion en su dispositivo o cambiar el navegador utilizado? Saludos cordiales,"

estrellas en (4/5)

- 13/04/24

"Realice el pedido y lo recogi en tienda. Lo unico que aunque no tuve ninguna incidencia me resulto muy rara la gestion: al realizar el pedido no se recibe ningun email de confirmacion, es decir o se hace pantallazo al numero de pedido o no hay forma de seguirlo. Yo pedi recogida en tienda y no obtuve mas informacion hasta que un dia decidi llamar a la tienda y me dijeron que si, que ya les habia llegado nadie me habia llamado para pasar a recoger el pedido. Estas formas no son habituales en pedidos online de otros comercios, donde se facilita informacion, seguimiento etc. Todo fue bien en mi caso, pero tuve momentos que dude si no me habian timado por internet con alguna pagina fake................Deberian mejorar su proceso de compra online."

estrellas en (5/5)

- 13/04/24

"Perfectamente embalado y cuidado. Tiempos en plazo."

estrellas en (5/5)

- 13/04/24

"Actitud de servicio esta muy bien"

estrellas en (5/5)

- 13/04/24

"Atencion perfecta en la tienda,y el pedido perfecto,en entrega y contenido"

estrellas en (5/5)

- 12/04/24

"Los recomiendo totalmente. Muy profesionales, rapidos y amables. Muy contenta y satisfecha con la compra."

estrellas en (5/5)

- 10/04/24

"Todo perfecto"

estrellas en (5/5)

- 09/04/24

"Todo perfecto!"

estrellas en (5/5)

- 06/04/24

"Rapidez Calidad El precio mas economico"

estrellas en (4/5)

- 06/04/24

"Todo correcto"

estrellas en (5/5)

- 06/04/24

"Buen precio, envio rapido y munecas bien embaladas para que laa cajas lleguen perfectas. Un 10, repetire"

estrellas en (5/5)

- 06/04/24

"Trato y resolucion excelente"

estrellas en (4/5)

- 06/04/24

"Gran variedad de juguetes y equipo preparado en su mayoria para la atencion. No me gusto que no existiendo stock en tienda el solicitarlo para recogida alli tuviese costeEs un aspecto mejorable.."

estrellas en (5/5)

- 06/04/24

"Perfecto para bebes, descubren sonidos y texturas y se pueden mover libremente."

estrellas en (5/5)

- 06/04/24

"Todo llego perfectamente embalado es de las pocas tiendas que cuidan que el embalaje venga bien protegido. La compra fue facil y comoda"

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