Opiniones reales de clientes

Ricardo - 14/02/24

"La atencion al cliente posventa para las compras online, es muy pero que muy deficiente. He tenido que ir a tienda para solucionar los problemas. Muy descontento."

Respuesta de Ricardo

"Este pedido, no pero el primero que realice si. Esto lo hice directamente en tienda."

Jessica - 14/02/24

"Efectiva y rapida. Sin embargo le falta bastante variedad de MGA: Rainbow High, LOL y Na Na Na"

Sonia - 14/02/24

"Muy rapida la entrega."

Miriam - 14/02/24

"Con respecto a la tienda n tengo queja. Pero n estoy muy conforme con la entrega, ya que me tuve que desplazar"

mez Barriocanal - 14/02/24

"Todo ha resultado sencillo"

ASUNCIÓN - 14/02/24

"Muy rapido y comodo"

Hugo - 14/02/24

"Todo bien"

ALICIA - 14/02/24

"Calidad de los productos buena y el envio rapido"

Rossy - 14/02/24

"El pedido me ha llegado correctamente y en el plazo"

Tania - 14/02/24

"Detalle del estado del envio y rapidez."

Sabina - 14/02/24

"Buenos precios Pero el envio a tienda deberia ser gratuito"

Luis - 14/02/24

"Todo correcto en mi primera vez pidiendo a Juguetilandia. Repetire sin duda"

Izaskun - 14/02/24

"Todo perfecto. Buen precio y el envio rapido."

Jorge - 14/02/24

"Muy rapido el envio y producto igual que en las fotos. 10 de 10"

Alicia - 14/02/24

"El servicio de Juguetilandia ha sido muy bueno, vino el pedido justo en la fecha que me dijeron, aunque no entiendo porque tienen que cobrar portes cuando la recogida en la tienda, cuando en la mayoria de los establecimientos no lo hacen."

Ivan - 14/02/24

"Lo que compre viene con muchas fugas de aire, tube que usar varios parches, una verguenza..."

Respuesta de Juguetilandia

"Buenos Días, Ante todo lamentamos las molestias. Para que mis compañeros del departamento de incidencias puedan facilitarle una solución, le rogamos que rellene el formulario que le aparecerá pinchando en el enlace. A contar desde que reciba el correo electrónico de confirmación, mis compañeros se pondrán en contacto con usted en un plazo de 48h laborales para facilitarle una solución. https://www.juguetilandia.com/incidencias.htm?rotos=true Un cordial saludo."

Respuesta de Juguetilandia

"Buenos Dias, Ante todo lamentamos las molestias. Para que mis companeros del departamento de incidencias puedan facilitarle una solucion le rogamos que rellene el formulario que le aparecera pinchando en el enlace. A contar desde que reciba el correo electronico de confirmacion, mis companeros se pondran en contacto con usted en un plazo de 48h laborales para facilitarle una solucion. https:www.juguetilandia.comincidencias.htm?rotostrue Un cordial saludo."

Tania - 14/02/24

"Super rapido todo. Un placer comprar en juguetilandia. Buenos precios y rapidez en la entrega"

Nohemy - 13/02/24

"Sigo esperando respuesta de una incidencia . El coche que compre no funciona y he echo la incidencia y sigo esperando"

Respuesta de Juguetilandia

"Buenas tardes, Lamentamos las molestias, Usted abrió la incidencia el día 23/01/24 y en el mismo día el departamento de incidencias se puso en contacto con usted para solicitarle material audiovisual, usted lo envió el día 24/01/24 y ya se ha remitido este material al departamento técnico para que lo analicen, estamos a la espera de su veredicto para poder ofrecerle una solución a su incidencia. Un cordial saludo."

Pablo - 13/02/24

"rapido y facil de comprar"